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Os seus dados pessoais e a sua privacidade são muito importantes para nós.
A ELEVA Imobiliária é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais. Respeita a privacidade de todos os utilizadores e compromete-se em proteger todas as informações submetidas por cada utilizador em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor.
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O fornecimento de dados pessoais apenas é necessário no caso de pretender efetuar uma marcação de visita, um pedido de informações ou pedido de contacto e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido por escrito, a qualquer momento, através do email info@elevaportugal.com.
Registo de dados
Todos os dados que nos faculta são apenas utilizados para processamento administrativo, estatístico, apresentação e divulgação de produtos e serviços comercializados no âmbito da atividade de mediação imobiliária. Recolhemos informação pessoal, via o preenchimento voluntário dos devidos formulários dispostos para marcação de visitas, pedidos de informações sobre imóveis ou serviços e pedidos de contacto. Os dados dos Clientes são obtidos com base em informações recebidas direta ou indiretamente dos Clientes e da documentação que os Clientes fornecem à imobiliária.
Ao contactar-nos através de e-mail, subscrever informações grátis, obriga-nos à recolha do seu endereço de e-mail, nome e outros dados específicos de identificação pessoal, traduzidos normalmente pelo nome e número de contacto.
Ao pedir dados pessoais sensíveis, assegurar-nos-emos que a sua recolha e utilização será feita no rigoroso cumprimento da legislação aplicável à recolha e proteção de dados. Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais para além dos fins estabelecidos inicialmente, pediremos o seu consentimento. Poderá escolher antecipadamente dar esse consentimento aquando da recolha inicial de dados.
Os seus dados apenas serão utilizados pela ELEVA Imobiliária para seguimento do seu pedido comercial e nunca será facultada a terceiros sem a sua autorização.
Dados recolhidos automaticamente
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Retenção de dados
Os dados serão mantidos enquanto a subscrição do utilizador estiver ativa, com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos, pelo que após a sua caducidade serão despersonalizados e não identificáveis. Apenas serão recolhidas informações adicionais acerca do utilizador para além das mencionadas acima para efeitos contratuais adjacentes e necessárias à atividade de mediação imobiliária.
A imobiliária reserva-se no direito de manter a sua informação durante o período legal obrigatório nos casos em que tenha tido uma relação comercial, como uma transacção de um imóvel ou tenha usado no passado um serviço prestado pela imobiliária.
Acesso aos dados pessoais
Poderá aceder aos seus dados ou solicitar esclarecimentos acerca do acesso aos dados pessoais, ou para o esclarecimento de questões relacionadas com a política de privacidade de dados, praticada na ELEVA Imobiliária, contacte-nos através do e-mail info@elevaportugal.com, ou utilize o seguinte endereço postal: Rua Abade Faria, 14, 2oDrt, 1900-007 Lisboa. Tenha em conta, que para este fim, ser-lhe-á exigida uma prova de identificação. É-lhe permitido questionar os dados e, onde apropriado, poderá: apagar os dados, retificá-los, emendá-los ou completá-los. Reservamo-nos ao direito de recusa de fornecimento da cópia dos dados pessoais do utilizador, obrigando-nos a apresentar uma justificação para essa decisão. O utilizador poderá contestar a nossa decisão de recusa de fornecimento de cópia com os seus dados pessoais.
Quando o utilizador solicitar o esquecimento do seus dados, os mesmos passarão a estar anonamizados, com a identificação null ou anónimo. Para exercer o seu direito de esquecimento, clique em não consentir no email que receber para solicitar o acesso ao seu consentimento.
Revelação e escolha do visitante
O utilizador poderá cessar a subscrição do seu registo a qualquer momento, sendo este um processo simples. Ao disponibilizar os seus dados pessoais no início, fornecemos-lhe os procedimentos para o seu cancelamento, quer através de um link, quer através da disponibilização de um endereço de e-mail info@elevaimobiliaria.com. Ao disponibilizarmos os dados pessoais do utilizador para propósitos diferentes dos indicados, oferecemos a oportunidade ao utilizador de dar a sua autorização prévia.
Segurança
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Cumprimento/conformidade de privacidade
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- CNIACC - CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO
- CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO DISTRITO DE COIMBRA
- CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA
- CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
- CENTRO DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DO PORTO
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